Terug
Veilig in de nacht

Algemene Voorwaarden & Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: januari 2026

1. Inleiding

Veilig in de nacht ("wij", "ons" of "onze") respecteert uw privacy en zet zich in voor de bescherming van uw persoonsgegevens. Door onze mobiele applicatie (de "App") te downloaden, te openen of te gebruiken, gaat u akkoord met deze Algemene Voorwaarden (Gebruiksvoorwaarden) en ons Privacybeleid. Indien u niet akkoord gaat, dient u de App onmiddellijk te verwijderen.

BELANGRIJKE WAARSCHUWING: DEZE APP IS GEEN VERVANGING VOOR NOODDIENSTEN. IN LEVENSBEDREIGENDE SITUATIES OF BIJ EEN MISDRIJF DIENT U ALTIJD ONMIDDELLIJK DE LOKALE AUTORITEITEN (0900 8844 of 112) TE CONTACTEREN.

2. Veiligheidsdisclaimers & Aansprakelijkheidsbeperkingen

2.1 Geen Nooddienst

De App is een secundair monitoringhulpmiddel dat is ontworpen om uw gekozen contactpersonen te waarschuwen in specifieke scenario's. Wij zijn geen aanbieder van noodhulpdiensten. Wij kunnen geen politie, brandweer of medische diensten voor u inschakelen. Wij garanderen niet dat er noodhulp zal arriveren in het geval van een incident.

2.2 Automatisch alarm

Onze functie voor "Gemiste Check-in" werkt op basis van een timer op onze servers om de betrouwbaarheid te vergroten.

  • Automatische Activering: Als u niet "incheckt" (Check In) of de reis beëindigt (End Journey) vóór de door u ingestelde tijd, sturen onze servers automatisch een waarschuwing naar uw noodcontactpersoon.
  • Batterij- & Signaalstoringen: Als uw toestel uitvalt door een lege batterij, is uitgeschakeld of geen internetverbinding heeft, kunt u dit alarm niet annuleren. Het systeem beschouwt stilte (door een lege batterij of netwerkstoring) als een noodgeval.
  • Valse Alarmen: U bent als enige verantwoordelijk voor het opgeladen en verbonden houden van uw toestel om valse alarmen te voorkomen. Wij zijn niet aansprakelijk voor stress of verwarring veroorzaakt door automatische meldingen als gevolg van apparaatstoringen.

2.3 Locatienauwkeurigheid & Laatst bekende locatie

In het geval van een server-gestuurd alarm (bijv. een gemiste check-in terwijl uw telefoon uit staat), is de locatie die met uw contactpersoon wordt gedeeld de Laatst Bekende Locatie die succesvol naar onze servers (Supabase) is geüpload. U erkent dat als uw apparaat voorafgaand aan het alarm offline was, deze locatie mogelijk afwijkt van uw daadwerkelijke huidige positie.

2.4 Beschikbaarheid van de dienst

De App is afhankelijk van infrastructuur van derden (GPS-satellieten, mobiele datanetwerken, Cloud Servers). Wij zijn niet aansprakelijk voor het niet verzenden van waarschuwingen als gevolg van:

  • Netwerkstoringen of zwak signaal.
  • Instellingen van het apparaat (bijv. "Niet storen" of batterijbesparingsmodi).
  • Downtime van cloudproviders van derden (Supabase, Google, Apple).

3. Privacybeleid & Gegevensverwerking

Wij geven prioriteit aan uw privacy. Wij hanteren een "Verzegelde Envelop"-benadering voor data: wij bewaren uw locatiegegevens veilig, maar onthullen deze niet aan anderen tenzij er een specifieke noodsituatie optreedt.

3.1 Gegevensverzameling

  • Authenticatiegegevens: Wanneer u inlogt via Google of Apple, verzamelen wij uw naam en e-mailadres uitsluitend om uw identiteit te verifiëren en uw actieve sessie te beheren.
  • Locatiegegevens: Wij verzamelen nauwkeurige geolocatiegegevens alleen terwijl er een "Reis" (Journey) actief is. Deze gegevens worden verzonden naar onze beveiligde servers (Supabase).
  • Anonieme Meldingen: Als u een incident meldt (bijv. "Onveilige Omgeving"), verzamelen wij de locatie en categorie van de melding. Dit wordt niet gekoppeld aan uw gebruikersidentiteit.

3.2 Voorwaardelijk delen van gegevens

Uw realtime locatie wordt versleuteld opgeslagen en is tijdens normaal gebruik niet zichtbaar voor uw noodcontactpersonen. De gegevens worden pas ontsleuteld en onthuld na een specifieke Trigger-gebeurtenis:

  • Gemiste Check-in: U checkt niet in voor de door de server vastgestelde tijd.
  • SOS-activering: U drukt op de noodknop.
  • Veilige Aankomst: U beëindigt de reis vrijwillig (toont alleen de eindlocatie).

3.3 Bewaartermijn & Verwijdering

Wij passen strikte dataminimalisatie toe:

  • Reisgegevens: Locatiegeschiedenis wordt slechts tijdelijk opgeslagen. Onmiddellijk na het beëindigen van een Reis (of het verlopen van de sessie) worden alle locatiegegevens die aan die reis zijn gekoppeld permanent verwijderd van onze servers. Wij bewaren geen geschiedenis van uw bewegingen.
  • Accountverwijdering: U heeft te allen tijde het recht om uw authenticatiegegevens te verwijderen. U kunt dit doen via Instellingen > Mijn Gegevens Verwijderen. Deze actie verwijdert uw e-mailadres en naam permanent uit onze database.

3.4 Subverwerkers (derde partijen)

Voor het leveren van onze dienst maken wij gebruik van de volgende vertrouwde derde partijen:

  • Supabase: Databasehosting en authenticatiebeheer.
  • Google (Firebase) & Apple (APNs): Levering van pushmeldingen.
  • Google/Apple Sign-In: Identiteitsverificatie.

4. Intellectueel Eigendom & Auteursrecht

4.1 Eigendom van de App

Alle rechten, aanspraken en belangen in en op de App (inclusief maar niet beperkt tot de broncode, het ontwerp, de lay-out, logo's en "look and feel") zijn en blijven het exclusieve eigendom van Disberg Consultancy B.V. U krijgt een beperkte, niet-exclusieve, niet-overdraagbare licentie om de App te downloaden en te gebruiken voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik. Het is niet toegestaan om enig deel van onze diensten of software te kopiëren, aan te passen, te distribueren, te verkopen of te verhuren.

4.2 Door Gebruikers Gegenereerde Inhoud (Incidentmeldingen)

Door het indienen van een anonieme incidentmelding (bijv. het markeren van een locatie als "Onveilig"), verleent u ons een wereldwijde, royaltyvrije, eeuwigdurende licentie om deze gegevens te gebruiken, weer te geven en te verspreiden op onze kaart om andere gebruikers te waarschuwen. U bevestigt dat u over de nodige rechten beschikt om dergelijke informatie in te dienen.

5. Verantwoordelijkheden van de Gebruiker

5.1 Het delen van de "Reiscode"

De App genereert een unieke, tijdelijke code die voorwaardelijk toegang geeft tot uw status. U bent als enige verantwoordelijk voor met wie u deze code deelt. Wij zijn niet aansprakelijk voor ongewenste tracking die voortvloeit uit het vrijwillig delen van deze code met onbetrouwbare personen.

5.2 Integriteit van Anonieme Meldingen

U gaat ermee akkoord de functie voor Incidentmeldingen alleen te gebruiken voor oprechte veiligheidszorgen. Het indienen van valse of misleidende meldingen is een schending van deze Voorwaarden. Wij behouden ons het recht voor om accounts op te schorten die misbruik maken van deze functie.

6. Contact

Als u vragen heeft over deze Voorwaarden, neem dan contact met ons op via: komveiligthuis@gmail.com